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我院立案庭紧抓突出问题 加强纪律作风整顿
作者:康永红  发布时间:2013-12-03 14:36:21 打印 字号: | |

        为了更好地落实全市政法系统开展纪律作风专项整顿活动精神, 2013年9月25日 ,我院立案庭针对过去工作中的缺点和不足,召开了纪律作风整顿会议。会上梁兵副院长要求,立案庭作为法院的窗口部门,在开展作风纪律整顿活动中,要结合本部门工作实际,切实转变工作作风,争创文明立案窗口。
        为确保本次活动取得实效,全庭干警认真分析过去工作中的缺点和不足,制定出今后的整改计划及措施:一是严格实行“三亮”,落实“七个一律”。对全庭干警依照“七个一律”的标准严格要求,做到亮身份、亮标准、亮承诺,要求全庭干警统一着装,佩戴身份标识,做到仪表得体,言行文明,服务热情,并对本部门工作职责服务承诺等系列工作要求和标准上墙公示;二是推行“五心”服务,进一步增强服务意识,提升服务能力。要求全庭人员在立案、接待中,做到“热心接待、细心听述、耐心解惑、诚心相待、用心解决”。争取把窗口单位建设成为人民满意的服务窗口;三是落实“首问负责制”,做到不推不拖。努力提高立案效率,防止在受理上延误诉讼,给当事人造成损失。对于不属自己办理的,要求将来访者引导到相关部门(人)妥善解决,不得有拒绝、推委的行为。四是更新立案观念,强化各项工作职能。注重理论学习和思想教育,强化更新观念,牢固树立管理意识、监督意识、服务意识和保护意识,规范立案工作的各个环节和程序。将立案工作自觉融入党委、政府和法院工作的大局,强化群众观念,对待前来咨询和来访的群众要热情接待,想群众之所想,切实把司法为民落到实处。

来源:立案庭
责任编辑:刘拴柱
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